Разработка CRM
на заказ
Своя CRM с воронками продаж, карточками клиентов и заявками из Telegram и WhatsApp стоит от 69 000 ₽ и делается от 7 дней. Готовую систему вроде amoCRM или Битрикс24 подключить дешевле, и если вам хватает её настроек, я так и скажу. Свою CRM заказывают, когда процесс не помещается в чужие воронки и поля, а платить за каждого сотрудника каждый месяц не хочется.
Что обычно
мешает продавать
Проблемы, которые я вижу в этой нише чаще всего.
Заявки лежат в чатах и таблицах
Одна пришла в Telegram, вторая в WhatsApp, третья с сайта. Кто ответил и кому пора перезвонить, знает только менеджер. В CRM все обращения попадают в одну ленту, у каждого есть ответственный и статус.
Готовая CRM не совпадает с вашим процессом
Лишние поля, воронка не по вашим этапам, а часть данных всё равно ведётся в таблице рядом. Свою систему я собираю по вашей цепочке: от первого обращения до оплаты и повторной продажи.
Платите за каждого сотрудника каждый месяц
У готовых CRM тариф обычно считается за пользователя, и счёт растёт вместе с командой. Свою CRM вы оплачиваете один раз; после запуска остаются хостинг и, если нужна, поддержка от 8 000 ₽ в месяц.
Клиентская база осталась в чужой системе
Выгрузить данные из готовой CRM и перенести их в другую бывает хлопотно. В своей CRM база, код и доступы оформлены на вас, уйти к другому разработчику можно в любой момент.
Что будет
в системе
Базовый набор для этой ниши; состав подгоняю под вашу задачу.
Как это
будет проходить
Работаю один и напрямую: без менеджеров, пересказов и наценки на офис.
Разговор на 20 минут
Рассказываете про бизнес и клиентов. ТЗ соберу сам — знать веб-разработку вам не нужно.
Фикс-цена в договоре
Сумма и срок фиксируются заранее. Сорву срок по своей вине — верну предоплату.
Код и доступы — ваши
Репозиторий, домен, хостинг оформляются на вас. Уйти к другому разработчику можно в любой момент.
Что спрашивают
в этой нише
Чего-то нет — напишите в Telegram, отвечу лично.
Сколько стоит разработка CRM на заказ?
CRM Lite — 69 000 ₽, от 7 дней: одна-две воронки, карточки клиентов, Telegram и WhatsApp. CRM Pro — 119 000 ₽, от 10 дней: любое число воронок, дашборды, телефония и почта. CRM Enterprise — 250 000+ ₽, от 14 дней: интеграция с 1С и складом, система под ваши процессы. Точную сумму называю после разговора о задаче, до начала работы.
Чем своя CRM лучше amoCRM или Битрикс24?
Сама по себе ничем. Готовая система запускается быстро и подходит, если ваш процесс укладывается в её воронки и поля. Свою CRM имеет смысл заказывать, когда вы упираетесь в чужие ограничения: нужны свои этапы и поля, связь с вашим сайтом и мессенджерами, оплата без счёта за каждого пользователя или база целиком у вас. Если хватит готовой, скажу об этом до начала работы.
Когда бизнесу нужна CRM, а когда хватит таблицы?
Пока заявок несколько в день, хватит таблицы и отправки заявок в Telegram: это настраивается за пару часов. CRM нужна, когда заявки приходят из нескольких каналов, их ведут несколько человек и кто-то забывает перезвонить. Подробнее об этом — в статье про связь сайта с CRM ниже.
Можно связать CRM с сайтом и Telegram?
Да. Заявки из Telegram и WhatsApp приходят в CRM уже в тарифе CRM Lite. При заказе сайта подключение формы к CRM стоит 7 000 ₽; для сайта, который у вас уже есть, называю цену после просмотра.
Можно ли посмотреть готовую CRM?
В открытом портфолио CRM пока нет, там только сайты. Вместо примера до начала работы собираю ТЗ сам: этапы воронки, поля карточки, роли сотрудников — и фиксирую цену и срок в договоре.
Работаю и с
другими нишами
Вашей ниши нет в списке — напишите, обсудим задачу.
Что обычно
спрашивают
Подробные ответы — в статьях блога.
Расскажите про задачу
Отвечу в течение 30 минут. В течение суток пришлю оценку с фикс-ценой и сроком.