Почему лендинг делают и за день, и за три месяца?
Потому что сама разработка занимает несколько дней, а остальное время уходит на ожидание и согласования. За день лендинг собирается, если страница одна, тексты написаны, фото есть, структура понятна, а решение принимает один человек и он на связи. Утром обсуждаем, к вечеру вы смотрите готовую страницу.
Три месяца на тот же лендинг тоже бывают. Две недели ждали тексты, потом фотограф снимал предметку, потом собственник вернулся из отпуска и захотел другую концепцию, потом появилась вторая услуга, потом решили добавить оплату, а бухгалтерия месяц выясняла условия эквайринга.
Разработка внутри этих трёх месяцев заняла те же несколько дней. Поэтому срок, который называет разработчик, означает его рабочее время, а календарный срок во многом определяете вы.
Если вам важен быстрый запуск, договаривайтесь прежде всего о собственной готовности отвечать и решать: скорость подрядчика влияет на срок меньше.
Из чего складывается срок?
Из четырёх факторов, по убыванию влияния: объём, готовность контента, согласования и интеграции.
Объём. Количество страниц и экранов с разной вёрсткой. Простая арифметика здесь не работает: десять однотипных страниц услуг делаются немногим дольше двух, потому что шаблон один, а пять страниц с принципиально разной вёрсткой — это пять отдельных задач.
Готовность контента. Тексты, фотографии, логотип, прайс, юридические данные. Это главный фактор календарного срока, о нём отдельный раздел ниже.
Согласования. Быстрее всего, когда заказчик один и решает сам. Двое партнёров с разными вкусами добавляют круг обсуждений на каждом этапе. В компании с маркетологом, юристом и собственником счёт идёт уже на недели, и это нормально, их просто надо закладывать.
Интеграции. Оплата, доставка, CRM, складской учёт, сервис бронирования. Срок здесь зависит не только от разработчика: платёжный шлюз может неделю проверять документы, а у чужого API бывает скудная документация и поддержка, которая отвечает раз в сутки.
Почему чаще всего ждут тексты и фото?
Потому что написать текст о собственном бизнесе трудно: нужно решить, чем вы отличаетесь от соседей, какие цены показывать, что обещать по срокам. По моему опыту, это причина примерно каждой второй сдвинутой даты. Схема повторяется почти дословно: проект стартует, разработчик просит материалы, заказчик говорит «на неделе пришлю», и наступает тишина.
Дело не в лени. Это управленческие решения, и откладывают их именно поэтому. Помогает следующее:
- Собрать материалы до старта работ. Даже черновые, кривые, надиктованные голосом: их можно причесать, а из пустоты ничего не сделать.
- Не ждать текста, выверенного до последней запятой. Сайт легко поправить после запуска, а месяц простоя не вернуть.
- Сфотографировать реальные вещи на телефон вместо ожидания фотосессии. Настоящие фото почти всегда убедительнее стоковых, и снять их можно сегодня.
- Договориться, что тексты пишет разработчик или копирайтер. Тогда от вас нужны факты и час разговора. Это отдельные деньги, но часто они окупаются сэкономленным временем.
Что собрать до старта, удобно записать в ТЗ; как его составить без технических терминов, я описал в статье про ТЗ на сайт. Если же материалов нет и взять их неоткуда, срок «от одного дня» обсуждать бессмысленно: узкое место здесь не разработка.
Сколько делается лендинг, сайт, магазин и CRM?
Лендинг — от 1 дня, корпоративный сайт — от 3 дней, а у магазина и CRM срок зависит от интеграций и процессов сильнее, чем от объёма. Нижние границы относятся к простому варианту, где всё идёт по плану.
| Тип | Минимум | Обычно | Цена |
|---|---|---|---|
| Лендинг | 1 день | 3–5 рабочих дней с правками | от 9 000 ₽ |
| Корпоративный сайт | 3 дня | от недели до двух с половиной | 19 000–79 000 ₽ |
| Интернет-магазин | от 3 дней: до сотни товаров, оплата и доставка | 1–2 недели и больше: вариации товаров, склад, 1С | от 39 000 ₽ |
| CRM с AI | от 7 дней | несколько итераций | от 69 000 ₽ |
Лендинг. Одна страница, одно целевое действие. День — реальный минимум при готовых материалах и быстрых ответах, а чаще выходит три-пять рабочих дней с учётом правок.
Корпоративный сайт. Несколько страниц, общая структура, отдельные страницы услуг, контакты, формы. Три дня уходят на простой вариант с готовым контентом. Обычно выходит от недели до двух с половиной: страниц больше, значит больше текстов и согласований. Цена зависит от объёма. Подробнее о таких проектах — на странице разработки корпоративного сайта.
Интернет-магазин. Разброс здесь самый большой. Каталог на два десятка товаров с оплатой переводом занимает примерно неделю-полторы. Магазин с фильтрами, онлайн-оплатой, расчётом доставки и выгрузкой в товарный учёт занимает три-четыре недели и больше, и заметная часть времени уходит на подключение сторонних сервисов и наполнение каталога, которое обычно делаете вы.
CRM с AI. Самый непредсказуемый тип. Процессы сначала нужно описать, а у большинства компаний они живут в голове и меняются по ходу; объём кода влияет меньше. Реалистично — от месяца, и почти всегда в несколько итераций: запустили часть, поработали, поняли, что нужно иначе.
Если вам обещают минимальный срок, не спросив о материалах, обещание держится только на вашей организованности. Тарифы со сроками — на странице цен.
График корпоративного сайта по дням
Корпоративный сайт на пять-шесть страниц, самый частый заказ, проходит путь от разговора до запуска примерно за 13 рабочих дней:
| Дни | Что происходит |
|---|---|
| 1 | Разговор на час-полтора: что за бизнес, кто клиент, что должно происходить на сайте. По итогу у вас есть структура страниц и список материалов, которые нужны от вас. |
| 2–3 | Прототип: схема блоков без дизайна. Править здесь дешевле всего: переставить блоки на схеме просто, переделать готовую вёрстку дорого. Вы в это время собираете тексты и фото. |
| 4–6 | Дизайн главной страницы. Стиль согласуем на одной странице; после утверждения остальные делаются по тому же принципу быстрее. |
| 7–10 | Вёрстка и внутренние страницы. Появляется рабочий адрес, где можно посмотреть сайт. |
| 11–12 | Формы, аналитика, мессенджеры, проверка на телефонах и в разных браузерах. |
| 13 | Запуск: домен, сервер, финальная проверка, передача доступов. |
Итого около двух с половиной недель. Растягивается график обычно в двух местах: ожидание текстов между третьим и седьмым днём и согласование дизайна. Если вы отвечаете в течение дня, срок ближе к нижней границе.
Что можно запустить сначала?
Одну страницу с главной услугой, ценой, фотографиями и кнопкой связи: этого достаточно, чтобы принимать заявки и запускать рекламу. Сайт не обязан появляться целиком, и такая версия делается в разы быстрее. Остальные услуги, блог, портфолио и личный кабинет добавляются потом, когда станет понятно, что нужно.
На потом разумно оставить онлайн-оплату, если заказов пока немного и перевод работает; сложный каталог с фильтрами, пока товаров два десятка; вторую языковую версию, пока непонятно, есть ли такая аудитория; интеграцию с CRM, пока заявок меньше десятка в неделю и они помещаются в мессенджер.
Откладывать нельзя адаптив под телефоны, скорость загрузки, работающие формы и аналитику. Первые три определяют, дойдёт ли до вас заявка, а аналитика — единственный способ потом понять, что менять.
Когда спешка вредит?
Когда вы ещё не решили, что продаёте и кому, когда ошибка стоит дорого и когда запуск совпадает с началом сезона или рекламной кампании.
Если позиционирование не решено, сайт фиксирует неопределённость: получается набор общих слов, который потом всё равно переделывают. Один разговор о позиционировании сэкономит неделю переделок.
Расчёт цены по формуле, бронирование с датами, приём оплаты нужно тестировать спокойно. Сайт, который взял оплату и потерял заказ, хуже сайта, запущенного на неделю позже.
Перед сезоном или рекламной кампанией лучше сдвинуть дату на неделю, чем выйти с сырым сайтом ровно тогда, когда на него пойдёт платный трафик.
Если подрядчик соглашается на любой ваш срок и не задаёт вопросов, это плохой знак. На «надо к пятнице» нормально уточнить, что именно должно работать к пятнице, и предложить сократить объём, а не пообещать всё и сдать наспех.